בחיפושיי אחרי עבודה, נתקלתי לא פעם בחברת HP ישראל. התעניינתי לא מעט בחברה, במוצריה, בשיטת העבודה והניהול ואין שום ספק שהמוניטין של החברה בקרב עובדיה (או לפחות החברים שלי) הוא מרשים מאוד.
העובדים טוענים שהם חשים שיש להם אפשרות להתפתחות אישית בחברה וקידום בקריירה. כמו כן, הם מרגישים שהחברה מספקת להם ביטחון תעסוקתי ושכר הוגן.
משיטוט באתר החברה הסתבר לי שהחברה מייצרת אך ורק מוצרים ידידותיים לסביבה ובאיכות מאוד גבוהה. כמו כן החברה משיקה שירות למען איכות הסביבה. במסגרת השירות נאספים מלקוחות החברה ראשי הדיו והטונרים ונשלחים למיחזור. שירותז ה ניתן בחינם מכיוון שזה עומד בראש דגלה של החברה.
כמו כן, החברה חושבת על הלקוחות שלה ומנסה לספק להם ערך משמעותי לחייהם ולא רק עוד מוצר פיזי שישב על שולחנם ויתפוס מקום. האסטרטגיה העסקית החדשה של HP מגדירה את שביעות הלקוח כיעד מרכזי. דוגמא אקטואלית לכך היא השקת מערכת חברתית לאנשי מערכות מידע . ההנחה של HP היא שאנשי מחשבים חיים עם הסטריאוטיפ של אנשים ביישנים, בודדים מופנמים ופסימיים. אנשי IT נתקלים המון פעמים בבעיות וזקוקים לעזרה, הם מבזבזים זמן יקר על שיטוט בפורומים שלא תמיד מספקים להם מידע אמין. כעת באמצעות הרשת החדשה יוכלו להשתמש בקשרים החברתיים שלהם על מנת לפתור אותן בעיות. עם הזמן המאגר יגדל ויספק יותר ויותר מידע שימושי לאנשי התחום. אין צל של ספק שזהו ערך שיכול להעניק משמעות לחייהם של אותם אנשי מחשבים.
The purpose of this blog is to offer an open space for discussions, ideas or suggestions by the students in any field regarding the course.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה