יום שלישי, 5 באפריל 2011

מוצרים ושירותים בחינם

המוצרים והשירותים שאני מקבלת בחינם הם תיבת הדואר האלקטרוני, אנטי ווירוס, מנועי חיפוש, תוכנות מחשב לסטודנטים- אופיס, המשלוח הביתה מהסופר- בכל סכום בו אני קונה, עיתון חינם מסכום קנייה מסוים במכלול, גרסאות ניסיון למשחקים, תוכנות סריקת PDF, פוטושופ, Itunes ועוד.

המוצרים בחינם מהם אני הכי נהנית: המשלוח בסופר, האי-מייל, האנטי ווירוס, העיתון(רק בימי שישי) וה- Itunes. אם המוצרים הללו לא היו בחינם, אני לא חושבת שהייתי משלמת עליהם כלל, אלא אלה היו מוצרים שממש התמכרתי אליהם, והתשלום שלהם מזערי.

אם חברה רוצה לחייב אנשים בתשלום על מוצרים הנמצאים בחינם בחברות אחרות, עליה להבטיח להם שמוצריה הם מוצרי יוקרה, שרק היא מייצרת, בצורה כזו הלקוחות ירגישו שהם קונים יוקרה, והם חלק מקבוצה אקסקלוסיבית של לקוחות. בנוסף היא צריכה לפנות ולחייב בצורה שונה, אנשים שונים עם צרכים שונים. היא צריכה למצוא דרך לתת לאנשים מסוימים מוצר עם ערך מוסף, כך שגם אם אותו מוצר קיים בחינם, הוא אינו מצוי שם במתכונתו הנוכחית ובאותה איכות.

חברות המחלקות מוצרים שאני שונאת, בחינם: רד בול- תמיד מחלקים בימי רביעי ו- Apple- שברירת המחדל שלה שתתקין את הדפדפן Safari, בכל פעם שאתה מתקין את Itunes.

אין תגובות: