בניגוד לרוב הסטודנטים, אני חייבת לציין שמצאתי מוצר שאני משתמשת בו ולהפתעתי הוא גם מדורג יחסית גבוהה. המוצר הוא סבון לניקוי פנים של clean&clear . הדירוג שלו באתר הוא 7.2 כללי.
לאחר מחקר קטן על החברה באתר נראה כי רוב המוצרים שלה מדורגים גבוהה מבחינת בריאות, למעט מספר מוצרים שמסתבר לא ממש בריאים לעור שלנו. לפי האתר החברה הזו היא מוציאה מוצרים בריאים לרוב, שומרת על הסביבה אך אינה מדורגת גבוהה בכלל (5.7) כחברה תורמת, חברתית ומוערכת.
רוב החברות שמתעסקות באותו התחום העלו דירוגים נמוכים יחסית על מוצרים דומים לעור הפנים.
לעת עתה אני לא מתכוונת להחליף לחברה אחרת כי אני חושבת שאני משתמשת במוצר שהוא טוב לעור הפנים וגם יש לציין זול ברבה לעומת המוצרים האחרים בתחום. המוצרים של החברה הזו נחשבים מוצרים עממיים מאוד. הם זולים, בלי אריזה מתוחכמת מידי, בלי פרסום בולט מידי. המוצרים של החברה אפילו מופיעים באזור שונה בסופר, לא ליד כל המותגים האחרים בתחום.
בהקשר למאמר שקראתי במקרה הזה יש יחס הפוך או ישר בין המחיר לאיכות. המוצר הזה נמכר במחיר מאוד יחסית למוצרים מקבילים ואיכותו גבוהה.
לדעתי זה נובע מכך שלא השקיעו הרבה כסף באריזה משוכללת או בפרסום מיוחד. לפי הבנתי מחיפושים ברשת חברה זו שומרת על לקוחותיה ע"י אמון של הלקוחות בחרבה וע"י שמירה על נאמנות לחברה.
לירן
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה